R&H Legal Services

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE R&H LEGAL SERVICES

Estimados clientes, aliados estratégicos y comerciales, proveedores, contratistas y prospectos de clientes, aquí podrá encontrar la Política de Privacidad y Tratamiento de datos personales de R&H Legal Services, la cual define las condiciones con las cuales garantizaremos el adecuado cumplimiento de la Constitución Nacional Colombiana, la Ley 1581 de 2012 y los decretos reglamentarios que regulan la materia de protección de datos personales en Colombia y con las cuales trataremos los datos personales que usted nos ha entregado a través del diligenciamiento del formulario de contacto, ventanas de chat que se encuentran en www.rhlegalservices.com, los teléfonos de contacto y correos electrónicos ahí indicados o cualquier otro medio como documentos escritos, correos electrónicos o llamadas telefónicas, entre otros.

1.INTRODUCCIÓN

R&H Legal Services, es un establecimiento comercial, con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia, cuyo titular y responsable es Diana Rivera H. mayor de edad, en adelante R&H Legal Services y quien en cumplimiento de lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, Decreto 886 de 2014 y la Circular No. 2 de la Superintendencia de Industria y Comercio y demás normas que la adicionen, complementen o modifiquen, informa a sus clientes, aliados estratégicos y comerciales, proveedores, contratistas,  prospectos de clientes y demás personas naturales, en adelante el TITULAR, que será la RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS suministrados o transferidos a ella a través del del diligenciamiento del formulario de contacto, ventanas de chat que se encuentran en www.rhlegalservices.com, los teléfonos de contacto y correos electrónicos ahí indicados o cualquier otro medio como documentos escritos, correos electrónicos o llamadas telefónicas, entre otros y que serán utilizados de acuerdo a lo contenido en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, en adelante la POLÍTICA, que a continuación se detalla. 

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN.

En cumplimiento de la ley y decretos aquí mencionados, R&H Legal Services, asumirá plena responsabilidad sobre el tratamiento de los datos a ella suministrados, que no sean datos que por su generalidad llegaren a convertirse en anónimos al no permitir identificar plenamente a un Titular específico o de dominio público.

Debido a que R&H Legal Services requiere la autorización previa y el consentimiento expreso por parte del TITULAR de los datos personales, se entiende que dicha autorización se efectuará mediante el envío de sus datos a través del formulario de contacto o ventana de chat que se encuentran en la página web www.rhlegalservices.com, el consentimiento dado en cláusulas contractuales o documentos en donde conste que entre las partes, sean personas naturales o jurídicas, se podrán tener o se tienen, vínculos laborales o comerciales, autorizándose expresamente a R&H Legal Services por parte del TITULAR, para que los mismos puedan ser compilados, tratados, almacenados, consultados, administrados, compartidos, divulgados y transmitidos, de conformidad con la presente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

R&H Legal Services, se compromete a:

a. Garantizar el ejercicio del derecho de Habeas Data del TITULAR que se encuentreen sus bases de datos y archivos;

b. Cumplir la normatividad vigente en materia de protección de datos personalesy aplicar la presente política para el tratamiento de los mismos;

c. Garantizar el adecuado control de los datos personales otorgados por el TITULAR, con el fin de evitar pérdida, manipulación por parte de terceros no autorizados o uso fraudulentode los mismos.

3. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Con la autorización a la cual se hizo referencia en el numeral anterior, el TITULAR persona natural siendo cliente, aliado estratégico y comercial, proveedores, contratista, prospecto de cliente o tercero, autoriza a R&H Legal Services para:

a. Suministrar la información que reposa en sus bases de datos a las siguientes personas: a los Titulares de los datos personales, a las personas debidamente autorizadas por éstos; a los usuarios de la informacióndentro de los parámetros de la ley, de los contratos o convenios suscritos por R&H Legal Services; previa orden, a cualquier autoridad judicial o administrativa; a las entidades públicas del poder ejecutivo, cuando el conocimiento de dicha información corresponda directamente al cumplimiento de alguna de sus funciones; a los órganos de control y demás dependencias de investigación disciplinaria, fiscal, o administrativa, cuando la información sea necesaria para el desarrollo de una investigación en curso y en general a las demás personas autorizadas por la ley.

b. Recolectar, obtener, compilar, modificar, emplear, almacenar, procesar y, en general, administrar la información. Lo anterior, sujeto las obligaciones de sigilo profesional previstas en las normas que lo regulen, modifiquen o complementen.

R&H Legal Services, informa que mediante la autorización libre, previa, expresa e informada, el TITULAR de datos personales, autoriza a que los mismos sean captados, almacenados, transmitidos, usados, actualizados, circulados y, en general, tratados conforme a las finalidades que se relacionan en la presente POLÍTICA.

El TITULAR podrá, en cualquier momento, revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante el envío de una comunicación y/o solicitud escrita a través los canales descritos en esta POLÍTICA, aportando copia de su documento de identificación.

R&H Legal Services sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables de que se trate la información. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante, lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

4. DEFINICIONES:

  1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del TITULAR para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
  2. Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al TITULAR para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
  3. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
  4. Consentimiento del titular: Es una manifestación de la voluntad, la cual es informada y se entenderá libre e inequívoca, a través de la cual el TITULAR acepta que un tercero utilice su información.
  5. DatoPersonal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales y/o jurídicas, determinadas o determinables, relativa a su identidad, existencia y/u ocupación.
  6. Dato Personal Privado: Es el dato personal que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el TITULAR.
  7. Dato Personal Semiprivado: Es el dato personal que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública, y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su TITULAR, sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como la actividad comercial o dato crediticio entre otros.
  8. Dato Personal Sensible: Se entiende por dato sensible todo aquel que afectae la intimidad del TITULAR o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, como aquellos que revelen la orientación política, el origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, las convicciones religiosas o filosóficas, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, vida sexual y datos biométricos.  
  9. Dato Público: Es el dato que no sea privado, semiprivado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas, que no estén sometidas a reservay los relativos al estado civil de las personas.
  10. Encargado del Tratamiento: Persona Natural o Jurídica, que por sí mismo o en asocio con otros, manipula los datos de carácter personal y realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. No tiene poder de decisión sobre cómo se hace el tratamiento ni con qué fin y su trabajo es meramente operativo, al seguir los lineamientos de la POLÍTICA y las instrucciones del Responsable.
  11. Habeas Data: Es el derecho que todo titular de información tiene de conocer, actualizar, rectificar u oponerse a la información concerniente o al tratamiento de sus datos personales.
  12. Protección de Datos de Carácter Personal: Es un derecho fundamental que tienen todas las personas naturales. Busca la protección de su intimidad y privacidad frente a una posible vulneración por el tratamiento indebido de datos personales capturados por un tercero.
  13. Reclamo: El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento.
  14. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, que por si misma o en asocio con otros, decidesobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
  15. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
  16. Titular de los Datos Personales: Es la persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento por parte de un tercero.
  17. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones o precedimientos físicos o automatizados que permita captar, registrar, reproducir, usar, conservar, organizar, modificar y/o transmitir datos personales.
  18. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país, considerando la Autorización dada por el TITULAR.
  19. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

5. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE R&H LEGAL SERVICES.

R&H Legal Services, se compromete en garantizar la aplicación de la política, bajo la observancia de los siguientes principios rectores de la protección de datos personales y se compromete a mantener la veracidad, integridad, confidencialidad, transparencia, libertad y disponibilidad de los datos personales de sus Titulares:

  1. Principio de Legalidad: Este principio hace alusión al tratamiento a que se refiere la presente Política, el cual es una actividad regulada por la Ley 1581 de 2012, que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.
  2. Principio de Exactitud: Este principio hace alusión a la exactitud y pertinencia de los datos personales, los cuales serán los adecuados en atención al fin del tratamiento, garantizando que la información sea la más completa posible.
  3. Principio de Finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley. Esta finalidad legal será previamente informada al TITULAR.
  4. Principio de Libertad: El tratamiento sólo podrá ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular de los datos personales. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
  5. Principio de Veracidad o Calidad: Los datos personales sujetos a tratamiento debenser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobablesy comprensibles. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan al error.
  6. Principio de Transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular de los datos personales, a obtener del Responsable o del Encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que a le conciernan.
  7. Principio de Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente Política y la Constitución. Por lo tanto, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el TITULAR y/o por las personas previstas en la presente Política. Los datos personales salvo información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros autorizados conforme la presente Política.
  8. Principio de Seguridad: La información que se encuentra sujeta a tratamiento por parte del Responsable o Encargado del Tratamiento, a que se refiere la presente POLÍTICA, se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando de esta forma su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  9. Principio de Confidencialidad: R&H Legal Services, garantiza la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento de datos personales, pudiendosólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponde al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente Política y en los términos de la misma.
  10. Principio de Responsabilidad Demostrada (Accountability): La responsabilidad demostrada se basa en en el enfoque del compromiso por parte de entidades con el fin de incrementar los estándares de protección para procurar y garantizar al TITULAR un tratamiento adecuado de sus datos personales. R&H Legal Services, se obliga a rendir cuentas sobre sus actividades en materia de protección de datos personales, aceptar responsabilidad sobre ellas y divulgar los resultados de manera transparente.

R&H Legal Services informa a todos los Titulares cuyos datos sean tratados por la misma, que en el evento de efectuar alguna modificación a la presente POLÍTICA, esta será comunicada oportunamente a través de los canales dispuestos para dicho efecto. Lo anterior con el fin de mantener a todos los titulares informados y actualizados sobre las condiciones de uso de sus datos personales.

6. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE.

Diana Rivera H., será la persona Responsable del tratamiento de datos personales que se entreguen a través de los formularios de contacto y/o ventanas de chat la página web www.rhlegalservices.com, los teléfonos de contacto y correos electrónicos ahí indicados o mediante contratos, llamadas telefónicas o contratos suscritos con la Responsable del tratamiento de datos, pero eventualmente podría ser Encargado de un tercero. En cualquiera de estos casos, el Responsable se identificará de la siguiente manera: Diana Rivera H., correo electrónico: dianarivera@rhlegalservices.com o admin@rhlegalservices.com, teléfono: 3017808915.

7. DEBERES DE R&H LEGAL SERVICES, COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

R&H Legal Services hará el tratamiento de los datos personales en los términos y alcances de la autorización entregada por el Titular de la información, de los siguientes datos sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley:teléfono: 3017808915.

  1. Garantizar al TITULAR, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data;
  2. Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el TITULAR;
  3. Informar al TITULAR la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada;
  4. Custodiar la información recolectada con el fin de impedir su pérdida,adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
  5. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;
  6. Actualizar la informacióny mantener actualizado al Encargado acerca de cualquier modificación o cambio en la misma y adoptar todas las medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada;
  7. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento;
  8. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley;
  9. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular;
  10. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley;
  11. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos;
  12. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo;
  13. Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;
  14. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
  15. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. DEBERES DE R&H LEGAL SERVICES, COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS.

Eventualmente Diana Rivera H., como responsable del tratamiento de datos, podrá hacer el tratamiento de los datos personales en los términos y alcances de la autorización entregada por el Titular de los datos personales:

  1. Datos de Propiedad de Clientes de R&H Legal Services: Comprende los datos de los clientes para: i) Cumplir las obligaciones contraídas al momento de la contratación de los servicios con R&H Legal Services; ii) Enviar información de ofrecimientos y cotizaciones, de servicios; iii) Fortalecer las relaciones comerciales mediante el envío de información relevante, la contratación de nuevos servicios, cotizaciones, facturación y recaudo de cartera; iv) Enviar información sobre cambios en condiciones generales o particulares de los servicios ofrecidos por R&H Legal Services. Además de la recopilación, almacenamiento, copia, entrega, actualización, utilización, ordenamiento, clasificación, transferencia, corrección, verificación y uso para fines estadísticos de datos de propiedad de clientes corporativos de R&H Legal Services, los cuales estarán en todo momento sujetos a las políticas e instrucciones que se acuerden entre las Partes. En la medida de lo posible, en los acuerdos o contratos con los clientes R&H Legal Services hará expresa la condición de Encargado del tratamiento de los datos, y del Responsable del tratamiento de los mismos, con las obligaciones que tal calidad les impone. Los datos entregados por los clientes sólo se utilizarán según la finalidad establecida en los respectivos acuerdos o contratos.
  2. Garantizar al TITULAR, en todo momento, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de habeas data.
  3. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  4. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos.
  5. Actualizar la información reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los términos acordados contractualmente.
  6. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política.
  7. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
  8. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto.
  9. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

9. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS.

Diana Rivera H, en su condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de datos personales del Titular, a través de la presente POLÍTICA, le informa que sus datos personales serán tratados con total confidencialidad y que la captación, uso, circulación, transmisión, transferencia y, en general, cualquier forma de tratamiento sobre los mismos, se hará de acuerdo a las siguientes finalidades, correspondiendo, en cualquier caso, al desarrollo de su objeto social y al giro ordinario de sus actividades.

10. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS.

Las finalidades del tratamiento de los datos personales que se describen a continuación se aplicarán a todos los Titulares de datos personales que hayan otorgado su autorización previa, expresa e informada la cual se entiende dada a través del envío de la información solicitada en el formulario de contacto, ventana de chat, correos electrónicos o télefonos indicados en la página web www.rhlegalservices.com, o en la autorización dada en contratos, correos electrónicos o cualquier dato entregado o transferido a través de cualquier medio:

  1. Establecer y gestionar la relación precontractual y contractual comercial, laboral, civil y cualquier otra que surja en virtud del cumplimiento de una obligación legal o contractual a cargo de R&H Legal Services.
  2. Informar cambios sustanciales en la Política de Tratamiento de datos de R&H Legal Services.
  3. Responder a las peticiones, consultas, reclamos y/o quejas que realicen los titulares de información de tipo personal a través de cualquiera de los canales habilitados para tal efecto.
    Transferir o transmitir sus datos personales a entidades y/o autoridades judiciales y/0 administrativas, cuando estos sean requeridos en relación a su objeto y necesarios para el cumplimiento de sus funciones.
  4. Enviar comunicaciones sobre nuevos servicios o productos de R&H Legal Services, contactarlo y/o comunicarse para temas relacionados con la gestión encomendada.
  5. Enviar noticias que R&H Legal Services considere, pueden ser de su interés.
  6. Enviar ofertas de servicios.
  7. Realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones inherentes a los servicios y productos contratados con R&H Legal Services.
  8. El tratamiento de datos personales podrá realizarse de forma directa por el Responsable del Tratamiento de datos y/o por quien esta determine, siempre y cuando se efectúe para los fines aquí dispuestos, para lo cual no requerirá autorización adicional del TITULAR, lo cual el TITULAR acepta expresamente al suministrar sus datos personales.
  9. El TITULAR tendrá derecho, en forma gratuita, a conocer, actualizar, rectificar y/o solicitar la supresión de sus datos personales, mediante comunicación que se recibirá a través de los canales disponibles para tal fin: Correo electrónico admin@rhlegalservices.como o dianarivera@rhlegalservices.com

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

R&H Legal Services se compromete a garantizar la seguridad de los datos personales del TITULAR y cuenta con herramientas tecnológicas seguras para garantizar que los datos personales se mantendrán confidenciales y que serán almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas. Los datos personales serán conservados mientras exista una relación comercial entre R&H Legal Services y los terceros, y en caso dado hasta por cinco (5) años después de la terminación de la mencionada relación.

12. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.

Los Titulares de la información tienen los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento;
  3. Ser informados por R&H Legal Services, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento R&H Legal Services ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución;  
  6. En ejercicio de los derechos anteriormente listados podrá realizar las consultas que resulten pertinentes y realizar los reclamos que entienda necesarios de cara a garantizar el respeto de los mismos.
  7. Los demás derechos que se encuentren contenidos en la normatividad vigente respecto de la materia.

13. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.

Los Titulares de la información tienen los siguientes derechos

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento;
  3. Ser informados por R&H Legal Services, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento R&H Legal Services ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución;  
  6. En ejercicio de los derechos anteriormente listados podrá realizar las consultas que resulten pertinentes y realizar los reclamos que entienda necesarios de cara a garantizar el respeto de los mismos.
  7. Los demás derechos que se encuentren contenidos en la normatividad vigente respecto de la materia.

14. DE LOS DATOS SENSIBLES Y MENORES DE EDAD.

R&H Legal Services podrá eventualmente hacer tratamiento de datos sensibles como Responsable o Encargado de datos personales, más no hará el tratamiento de datos personales de menores de edad. No obstante, lo anterior, se compromete a cumplir cabalmente con el Título III de la Ley 1581 de 2012, los cuales establecen los datos sensibles y los datos de los niños, niñas y adolescentes.

15. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS POR LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.

Los Titulares de la información de datos personales podrán ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información, revocar la autorización inicialmente otorgada, consultar información, presentar reclamos y en general los demás derechos establecidos en el artículo 8 y demás concordantes de la Ley 1581 de 2012, a través de los siguientes medios: Correo electrónico: dianarivera@rhlegalservices.com o admin@rhlegalservices.com dirigido a Diana Rivera H, quien será el Oficial de Cumplimiento en R&H Legal Services.

Las respuestas serán emitidas en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo de la petición de derechos por parte del Titular de los datos personales. Este plazo puede prorrogarse cuando no fuere posible atender la petición dentro de dicho término, debiendo R&H Legal Services informar al peticionario los motivos del aplazamiento, antes de su vencimiento original.

16. TRANSFERENCIA, TRANSMISIÓN Y CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES.

R&H Legal Services se obliga a conservar los datos personales de los titulares de la información, cumpliendo con la finalidad autorizada por el titular de los datos, realizando sus mayores esfuerzos para mantener la información de manera segura, salvaguardando su integridad, veracidad y confidencialidad. Igualmente realizará la transmisión de los datos personales del TITULAR de los cuales es responsable, única y exclusivamente para los efectos y finalidad indicados en la presente POLÍTICA.

17. PREVALENCIA DE LAS NORMAS SUSTANTIVAS7 SOBRE LA MATERIA.

Teniendo en cuenta que el presente documento busca dar cumplimiento a las normas que regulan la protección del derecho de hábeas data consagrado en la Constitución, las leyes estatutarias sobre la materia y los reglamentos que expida el Gobierno Nacional para tal propósito, la interpretación de las políticas de R&H Legal Services estará en todo momento subordinada al contenido de tales disposiciones superiores, por lo que en caso de incompatibilidad o contradicción entre las presentes políticas y la normatividad superior será aplicable esta última.

Los datos personales que obtenga R&H Legal Services a través del diligenciamiento del formulario de contacto, ventanas de chat, teléfonos de contacto y correos electrónicos indicados en www.rhlegalservices.com y/o cualquier otro documento escrito, contrato, comunicación física o electrónica, serán tratados con total reserva y confidencialidad. R&H Legal Services se compromete a guardar absoluta confidencialidad respecto de los mismos y a almacenarlos adoptando medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

18. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA.

 Las modificaciones posteriores a la fecha de publicación inicial de esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, serán publicadas en nuestra página web www.rhlegalservices.com. R&H Legal Services se reserva el derecho a realizar en cualquier momento y sin notificación, cambios a esta Política, cuando los mismos sean resultado de un mandato legal. Cualquier cambio sustancial será notificado inmediatamente a su TITULAR y entrará en vigencia en el momento de su publicación.

Política vigente desde del 10 de marzo de 2020.